| 故障现象 | 故障原因 | 故障排除方法 |
| 显示屏不工作、发送卡绿灯闪烁 | 屏体没有供电;网线没有连接好;接收卡无供电或者供电电压过低;发送卡坏;信号传输中间设备连接或者有故障 | 检查确认屏体供电正常;检查重新连接网线;确保电源直流输出供电在5-5.2V;更换发送卡;检查连接或者更换功能卡 |
| 显示屏不工作、发送卡绿灯不闪烁 | DVI或HDMI线未接好;显卡控制面板里复制或扩展模式没有设置;软件选择了关闭大屏电源;发送卡没有插到位或者发送卡有问题。 | 检查DVI线接头;重新设置复制模式;软件选择开启大屏电源;重插发送卡或者更换发送卡。 |
| 控制软件启动时提示“大屏幕系统没有找到” | 串口线或者USB线与发送卡没连接;电脑COM或者USB口坏;串口线或者USB线坏;发送卡坏;没有安装USB驱动。 | 确认并连接好串口线;更换电脑;更换串口线;更换发送卡;安装新版软件或者单独安装USB驱动。 |
| 与灯板等高的长条不显示或者部分不显示、缺色 | 扁平排线或者DVI线接触不好或断开;交接处显示灯板前者输出或后者输入有问题。 | 重插或更换排线;先确定哪块显示模组有故障然后更换维修。 |
| 部分区域不显示画面 | 电源损坏或老化输出功率降低;电源线接触不好。 | 更换电源确保供电正常;重新连接电源线。 |
| 整个箱体不显示 | 交流供电线未接好;网线传输有问题;接收卡损坏;HUB板插错位。 | 检查供电线;更换网线;更换接收卡;重新插HUB板。 |
| 整屏花点、图像抖动 | 接收卡加载程序不匹配;电脑和屏体间的连接网线太长或者质量不好;发送卡坏。 | 重新加载匹配的接收卡文件;更换网线或者减短长度;更换发送卡。 |
| 整个显示屏每个显示单元显示相同的内容 | 没有发送显示屏连接文件 | 重新设置发送连接文件。 |
| 显示屏亮度很低，显示图像模糊 | 发送卡程序出错;功能卡设置不对。 | 恢复发送卡默认设置并保存;设置显示屏监控最小亮度值为80以上。 |
| 整屏画面晃动或重影 | 电脑与大屏之间的通讯线故障;多媒体卡与发送卡的DVI线松脱;发送卡坏。 | 把通讯线重插或更换;把DVI线插紧加固;更换发送卡。 |
| 其他故障 | 成因较多且比较复杂 | 交由专业维修人员解决 |
